El clima tropical de Costa Rica significa que el sol es fuerte y la luz puede ser intensa durante el mediodía. Para obtener los mejores resultados, recomendamos programar las sesiones al aire libre durante la primera hora de la mañana o al final de la tarde, cuando la iluminación es más suave, las temperaturas son más agradables y las condiciones son ideales para la fotografía.

• Sesiones matutinas: 7:00 – 10:00
• Sesiones de tarde: A partir de las 16:00 / 17:00

Estos horarios nos permiten capturar una luz natural y favorecedora, evitando sombras duras y un calor excesivo. Durante ciertas épocas del año, las sesiones de tarde también pueden coincidir con hermosas puestas de sol, añadiendo una capa extra de color y atmósfera a tus fotos. (Ten en cuenta que durante la temporada de lluvias solo recomendamos la sesión de mañana debido a la posibilidad de lluvia).

Entendemos que las mañanas temprano no siempre son ideales —especialmente durante las vacaciones—, pero la diferencia en la calidad es significativa y los resultados siempre merecen la pena.

Ofrecemos un periodo de cortesía de 48 horas tras realizar el depósito inicial. Si te pones en contacto con nosotros en este plazo, tienes derecho al reembolso íntegro de tu depósito.

Pasadas las 48 horas, los depósitos pasan a ser no reembolsables, ya que tu fecha y hora quedan reservadas y se eliminan de nuestra disponibilidad. No obstante, entendemos que los planes pueden cambiar y, en muchos casos, es posible reprogramar la sesión según la disponibilidad.

Ten en cuenta que las comisiones por procesamiento de pagos en los depósitos no son reembolsables, ya que las cobran proveedores externos.

Sí, por supuesto. Aunque tenemos nuestra base en Costa Rica, viajamos regularmente para proyectos tanto a nivel local como internacional.

Nuestro equipo ha prestado servicios en destinos como Texas, Nueva York, Canadá, Jamaica y más allá. Siempre nos entusiasma trabajar en nuevas ubicaciones y llevar nuestros servicios donde nuestros clientes nos necesiten.

Si estás planificando un proyecto fuera de Costa Rica, simplemente ponte en contacto con nosotros con los detalles y te proporcionaremos un presupuesto personalizado, incluyendo toda la logística de viaje para garantizar una experiencia impecable de principio a fin.

En Pacific Photography, nos enorgullece entregar imágenes y vídeos pulcros y editados profesionalmente que representan nuestra visión creativa y estándares de calidad. Por este motivo, los archivos RAW de foto y vídeo no se incluyen ni se distribuyen, ya que son material de producción sin finalizar. Todos los entregables finales son cuidadosamente seleccionados y editados por nuestro equipo para asegurar la máxima presentación profesional.

Solo conservamos el contenido RAW durante un máximo de 30 días desde la sesión para cualquier modificación necesaria. Pasado este plazo, se eliminará todo el contenido RAW.

Nuestras tarifas estándar se basan en proyectos ubicados en las regiones del Pacífico Central (zona de Jacó) y el Valle Central (San José).

Para ubicaciones fuera de estas zonas, los precios pueden variar debido a requisitos de viaje adicionales, que pueden incluir transporte, alojamiento y tiempos de desplazamiento prolongados. Como cada proyecto es único, estos factores se calculan de forma personalizada para garantizar una planificación adecuada y la calidad del servicio.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer presupuestos transparentes y personalizados para que sepas exactamente qué esperar, sin sorpresas.

Para asegurar tu reserva, requerimos un depósito del 50%, lo que reserva oficialmente tu fecha en nuestro calendario. El saldo restante se debe abonar el día de tu sesión o evento.

Ofrecemos varias opciones de pago convenientes, incluyendo:
Tarjeta de Crédito (mediante factura segura), PayPal, Transferencia Bancaria Local y Efectivo (USD o CRC).
Ten en cuenta que los pagos pueden aparecer bajo Pacific Marketing Agency, Pacific Photography o REY Design, dependiendo del método de procesamiento.

Nuestros plazos de entrega están diseñados para garantizar que cada imagen y vídeo sea cuidadosamente seleccionado, editado y presentado con la máxima calidad:

• Sesiones de fotografía: Entregadas en aproximadamente 1–2 semanas
• Producción de vídeo: Entregada en aproximadamente 2–4 semanas
• Bodas: Entregadas en aproximadamente 4–5 semanas

Todo el contenido final se entrega a través de una galería privada en línea, donde puedes ver, descargar y compartir tus archivos fácilmente. Tu galería permanecerá activa durante 6 meses, por lo que te recomendamos descargar y hacer una copia de seguridad de tu contenido dentro de este plazo.

Ten en cuenta que el número de imágenes proporcionadas representa una cantidad mínima garantizada. En la mayoría de los casos, recibirás más, ya que siempre buscamos entregar la mejor selección de imágenes de tu sesión.